Обука:
Нудимо систем за обуку машина, купац може одабрати обуку у нашој фабрици или у корисничкој радионици. Уобичајени дани за тренинг су 3-5 дана.
Купцу нудимо упутство за употребу.
Купцу нудимо видео за обуку и видео о раду машине.
Нудимо услугу даљинског управљања ако купац не зна како да рукује и користи машину.
Инсталација:
По потреби ћемо послати инжењере да изврше инсталацију и отклањање грешака у опреми на месту купца. Трошкове међународних авио-карата за двосмерне летове, смештај, храну и превоз, медицинске трошкове сноси купац за инжењере. Купац ће у потпуности сарађивати са инжењером добављача и припремити све услове инсталације за рад.
Гаранција:
Произвођач гарантује да је роба израђена од најбољих материјала произвођача. Продата машина биће гарантована за годину дана, у години гаранције, сви резервни делови покварени због проблема са квалитетом добављача, резервни делови ће бити испоручени бесплатно за купца, купац треба да плати трошкове превоза ако је тежина пакета већа од 500 грама.
